Verilerinize özenle yaklaşıyoruz.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu aşağıdaki tüzel kişidir:

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

3. Verileri nasıl topluyoruz?

Veriler; internet sitesi ve çerezler, Meta/Facebook/Instagram potansiyel müşteri formları, WhatsApp, telefon görüşmeleri, sosyal medya mesajları, Google hizmetleri ve stüdyoda yüz yüze iletişim aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla fiziki olarak elde edilebilir.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Bilgi ve randevu taleplerini yanıtlamak, teklif sunmak ve sizinle iletişime geçmek,
• Ders, paket, ödeme, üyelik ve müşteri ilişkileri süreçlerini yürütmek,
• Hizmet güvenliğini sağlamak ve uygun egzersiz planı oluşturmak,
• Talep, şikâyet ve hukuki süreçleri yönetmek; mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek,
• Hizmet kalitesini ve site deneyimini geliştirmek, reklam performansını ölçmek,
• Ayrı onay vermeniz hâlinde kampanya, duyuru ve tanıtım iletileri göndermek.

Bu faaliyetler; sözleşmenin kurulması veya ifası için gereklilik, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Pazarlama iletişimi, zorunlu olmayan çerezler ve hukuken gerekli hâllerde sağlık verileri için açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer şartlar esas alınır. Açık rıza verdiğiniz durumlarda rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz.

5. Reklam ve ticari elektronik ileti

Bir reklam formunda telefon veya e-posta bilginizi paylaşmanız, talebinize geri dönmemize imkân verir. Kampanya ve tanıtım amaçlı SMS, e-posta veya arama için gereken durumlarda ayrıca ticari elektronik ileti onayı alınır. Bu onay hizmetten yararlanmanın şartı değildir ve ret hakkınızı dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

6. Verilerin aktarılması

Verileriniz; hizmetin yürütülmesiyle sınırlı olarak yetkili çalışanlarımıza, muhasebe ve hukuk danışmanlarına, barındırma/bilişim/iletişim hizmeti sağlayıcılarına, ödeme veya rezervasyon hizmeti sunan iş ortaklarına ve hukuken yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Meta, Google, WhatsApp/Meta ve benzeri küresel hizmetlerin kullanılması hâlinde veriler yurt dışında bulunan sistemlerde işlenebilir. Yurt dışı aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen aktarım şartları ve uygun güvenceler sağlanarak; gerekli hâllerde ayrıca açık rızanız alınarak gerçekleştirilir. Bu platformların kendi gizlilik koşulları da uygulanabilir.

7. Saklama ve güvenlik

Kişisel veriler yalnızca işleme amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; amaç ve yasal saklama süresi sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanımı önlemek için erişim sınırlandırması, parola güvenliği, güncel yazılım ve gerekli idari tedbirler uygulanır.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Başvurunuzu, kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte veri sorumlusuna yazılı olarak aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:

Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.